IT-medarbejder med sans for god kommunikation

Ansøgningsfrist d. 28.01.2021

Har du en solid it-faglighed, et stort servicegen og sans for god kommunikation – både mundtligt og skriftligt? Har du lyst til at bidrage til implementeringen af Nordfyns Kommunes kommende it-strategi?

Motiveres du af både den daglige servicering af de kommunale kolleger og videreudvikling af det daglige arbejde i It-afdelingen Help Desk? Så er du måske vores kommende it-kollega.

I Nordfyns Kommune arbejder vi målrettet på at styrke vores it-fundament ved hjælp af en ny it-strategi. It-strategiens fokus er at sikre fremtidens it-infrastruktur, stabil drift, en bæredygtig it-organisation og bruger- og datasikkerhed.  Det kommer du som kommende it-medarbejder til at bidrage til via opgaver i Help Desk, og gennem opsætning, drift og support af kommunens it-udstyr og programportefølje.

Vi vil gerne have et øget fokus på optimal opsætning af udstyr og introduktion til dette, hvorfor klargøring og opsætning af udstyr vil blive en vigtig del af opgaven. Vi vil være endnu bedre til at introducere nye medarbejdere til kommunens udstyr, hvilket bliver en vigtig opgave for dig.

Som en del af videreudviklingen af it-fundamentet i Nordfyns Kommune skal vi i gang med at styrke mulighederne for ”hjælp til selvhjælp”. Derfor skal du som it-medarbejder indgå i arbejdet med at opsamle behov og ønsker via den daglige kontakt med organisationen og videreudvikle vores digitale Help Desk. Det er derfor, du skal være en stærk kommunikatør, der kan omdanne behov til konkrete vejledninger.

Vi forventer, at du har:
  • en it-faglig uddannelse eller tilsvarende erfaringsmæssig baggrund
  • gode kommunikationsevner og kan formidle komplekse it-forhold på en forståelig måde på alle niveauer
  • erfaring fra lignende arbejdsområder
  • kørekort til personbil
  • interesse for it-sikkerhed
  • er fleksibel med hensyn til arbejdsopgaver
  • er en positiv, åben person med et godt og smittende humør, der kan tage fra i en meget travl hverdag.
Vi tilbyder:
  • en plads i en lille, men kompetent it-afdeling med flere teams
  • mange udfordringer i en broget hverdag, såsom håndtering af brugernes henvendelser såvel fysisk som pr. telefon og systemer
  • gode muligheder for faglig og personlig udvikling
  • flextid-, kantine- og sundhedsordning
  • løn i henhold til overenskomst med relevant organisation og pension jf. overenskomst.
     
It-afdelingens ansvarsområder omfatter servicering af ca. 2.500 administrative brugere med både pc’ere, iPads og iPhones samt fastnettelefoni via Avaya. Vi baserer vores fundament på teknologier som Microsoft Windows-platformen, TopDesk som Help Desk-system og Zenworks som distributionsværktøj og MobilDeviceManagement fra 7P.
Ansøgere med kendskab til disse værktøjer vil blive foretrukket.

It-afdelingen udgør, sammen med Organisation og HR og Fællessekretariatet, staben Strategi & Politik. Staben er en central enhed, der understøtter både de politiske og administrative niveauer i hele Nordfyns Kommune. Vi prioriterer tværfaglighed og tværgående samarbejde højt. Til hverdag sidder vi sammen med kommunens andre stabe på Bogense Rådhus. Vi har dog også møder og arbejdsdage på kommunens to øvrige rådhuse i Søndersø og Otterup. Vores kerneopgave i stabene er: ’Sammen kvalificerer, udfordrer og koordinerer vi tværgående sammenhæng mellem politiske mål, organisationen og effekt for borgerne’.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning med relevante bilag senest torsdag 28. januar 2021.

Samtaler forventes afholdt den 9. februar 2021 på Bogense Rådhus, med behørige Covid19-beskyttelser.

Nordfyns Kommune indhenter straffeattest og referencer fra tidligere job på den kandidat, der tilbydes jobbet.

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte It-chef Per Stenaa på tlf. 64 82 81 91.

Ansættelse 1. april 2021 eller hurtigst muligt.
 
Interesseret? Søg stillingen

Ekstra oplysninger

  • Ansøgningsfrist: 28-01-2021
  • Samtaledato: 9. februar 2021
  • Ansættelsesdato: 1. april 2021 eller hurtigst muligt.
  • Kontrakt-/ansættelsestype: Fastansættelse
  • Arbejdstid: Fuldtid
  • Særlige krav: Tilfredsstillende straffeattest
  • Overenskomst: Løn og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst
  • Arbejdssted: Bogense