start på hovedindhold

Brug af kunstig intelligens (AI)

I Nordfyns Kommune anvender vi kunstig intelligens som et hjælpemiddel i det administrative arbejde. Vi bruger for eksempel AI til at strukturere information, søge i dokumenter, opsummere indhold, tage mødereferater, lave oplæg og udarbejde udkast til tekst.

Vi bruger grundlæggende AI på to forskellige måder:

1. Generativ AI til tekst og informationssøgning
Her bruger vi Copilot. Vi har specifikke retningslinjer for brug af Copilot. Der må for eksempel under ingen omstændigheder ske indtastning af personoplysninger.

2. AI-funktioner i fagsystemer
I flere fagsystemer har vi mulighed for at tilvælge AI-løsninger som supplement til systemets funktionalitet. Eksempler på AI funktioner er; chatbots med søgefunktion i lovgivning, opsummering af sager og generering af mødereferater. AI funktioner som disse er alle omfattet af særlige regler, som vi følger og overholder.


Når vi tilvælger AI, udarbejder vi altid en grundig risikovurdering, ligesom vi overholder AI-forordningen, der er den gældende lovgivning på området.

Hos os må AI ikke selv træffe afgørelser. Vores medarbejdere og ledere vurderer og kvalitetssikrer altid oplysninger og forslag fra AI, før de anvendes i sagsbehandling eller indgår i beslutningsgrundlag.

Når vi anvender AI-funktioner i fagsystemer til behandling af personoplysninger, sker det i overensstemmelse med Databeskyttelsesloven, hvilket betyder at du har de samme rettigheder uanset om AI indgår som hjælpemiddel i vores opgaveløsning eller ej.

Har du spørgsmål til vores brug af AI, er du velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO).