Søg

Selvbetjening og app

Den nemmeste måde at få svar på dit spørgsmål er ofte via vores selvbetjening, som du finder her på siden eller i vores affaldsapp, AffaldNordfyn. Appen findes til både Android og iOS. Denne side indeholder et overblik over, hvad app'en og selvbetjeningsløsningen kan.

Selvbetjening Download AffaldNordfyn app (kun på smartphone)

Muligheder i app og selvbetjening

Påmindelsesservice

Du kan få hjælp til at huske tømningsdagen via både app og selvbetjening:

  • Modtag en push-besked i appen dagen før tømning

  • Få en SMS dagen før tømning

  • Få en e-mail dagen før tømning

  • Afmeld påmindelser:

    • Push-beskeder afmeldes ved at slette adressen i appen

    • SMS og e-mail ændres eller afmeldes via selvbetjeningen

Bemærk: Påmindelserne er en service og ikke en garanti for tømning. IT-problemer kan betyde, at beskeder ikke sendes rettidigt. Husk selv at afmelde påmindelser, hvis du flytter.

Sorteringsguide

I både app og selvbetjening finder du sorteringsguiden. Her kan du:

  • Slå produkter op og se, hvordan de skal sorteres

  • Se præcis, hvad der må komme i din skraldespand derhjemme

  • Se, hvad der må afleveres i containerne på genbrugspladsen

Bestil tømning af miljøkassen

Har du hentet en rød miljøkasse, kan du bestille ombytning af den i både app og selvbetjening. Miljøkassen kan ombyttes én gang i marts og én gang i oktober, hvis du bestiller det.

Køb kode til ekstrasæk

Hvis du har ekstra restaffald, kan du købe en kode til at stille en ekstra gennemsigtig sæk ved næste tømning.

  • Sækken må maks. veje 15 kg

  • Koden købes via app eller selvbetjening

Tømninger

I appen og selvbetjeningen kan du:

  • Se, hvilken dag dit affald bliver hentet

  • Udskrive en tømningskalender for din adresse

Skraldespande

Du kan også:

  • Se, hvilken affaldsordning du er tilmeldt, og hvad den koster

  • Se, hvilke andre ordninger du kan vælge

  • Bestille en ekstra beholder

Bemærk: Bor du til leje og ønsker en ekstra beholder, skal udlejeren kontakte os, da regningen altid sendes til boligens ejer.

Kommunikation

Via app og selvbetjening kan du:

  • Sende en reklamation, hvis dit affald ikke er blevet hentet

  • Sende spørgsmål eller kommentarer direkte til Genbrug og Renovation

Information

Du kan også finde:

  • Den nærmeste genbrugsplads

  • Den nærmeste nærgenbrugsstation i sommerhusområderne (plastik, kartoner, glas, metal, pap og papir.

Se efter de direkte link til selvbetjening for renovation øverst på siden og til download af app (kun til smartphone).

Regulativer for affald i Nordfyns Kommune