Søg

Kontorassistent - elev

Nordfyns Kommune ansætter kontorelever pr. 1. september. Vi rekrutterer i marts/april, så hold øje med vores stillingsopslag i foråret.

Som kontorelev ved Nordfyns Kommune får du indblik i mange forskellige arbejdsopgaver, som varierer meget afhængig af, hvilken forvaltning/afdeling du kommer til at arbejde i.

Uddannelsen er planlagt efter en målrettet uddannelsesplan, hvor du kommer rundt i 2 forskellige afdelinger i løbet af din elevtid. Uddannelsen varer 2 år, hvoraf ca. 15 uger er på skole. Uddannelsen afsluttes med en fagprøve.

Vi har pt. følgende praktiksteder i Nordfyns Kommune:

  • Jobcenter
    Kontanthjælp/sygedagpenge sagsbehandling
  • Budget og Regnskab
    Opkrævning/bogføring/afstemning/budget
  • Løn og Kontraktstyring
    Rekruttering/Løn/Overenskomster
  • Borgerservice
    Borgerhenvendelser/hjælp til diverse ansøgninger
  • Strategi og Politik
    HR/Rekruttering/Kommunikation/Politisk betjening

I hver afdeling har du en fast oplæringsansvarlig, der står for din daglige oplæring og giver dig de opgaver, du skal lave. Den oplæringsansvarlige har ansvaret for, at du kommer igennem det faglige indhold i uddannelsesplanen, men vi forventer selvfølgelig, at du også selv tager aktivt del i din læring og er opsøgende og nysgerrig. Det vil give dig den bedste uddannelse og de bedste muligheder fremover. Så snart du er klar til det, vil du få dine egne arbejdsopgaver, som du er ansvarlig for.

Du finder vores stillingsopslag her

Se vores ledige stillinger her

Løn under uddannelse

Arbejdstiden er 37 timer om ugen inklusiv frokostpause, og vi har flekstid. Du får løn under hele din uddannelse, og du aflønnes efter overenskomsten mellem KL og HK/Kommunal. Vi udbetaler voksenelevløn til alle over 25 år.

Er du under 25 år er elevlønnen 16.779 kr. om måneden, mens lønnen for elever over 25 år er 24.827 kr. om måneden i hele uddannelsesperioden.

Nordfyns Kommune betaler udgifter til skolebøger og evt. studietur.

Uddannelsen starter hvert år den 1. september.

Skoleophold

Under elevuddannelsen, skal du også tilegne dig en masse teoretisk viden indenfor specialet Offentlig administration.

Denne del af uddannelsen som elev ved Nordfyns Kommune foregår på Tietgenskolen i Odense og består af 3 hovedforløb, 2 - 3 valgfagsuger samt fagprøve.

Her er et udsnit af det, du skal lære på dine skoleophold:

  • Kommunikation og Formidling

  • Lovgivning

  • Myndighedsudøvelse

  • Økonomi

  • Politisk styring

  • Innovation

  • Samarbejde

Som en del af 3. skoleophold tilbyder vi en uges studietur til Bruxelles. Tietgenskolen har valgt at flytte EU-undervisningen til Bruxelles, fordi du under studieturen får mulighed for at komme ind på alle EU-institutioner og besøge forskellige seværdigheder i byen. Denne tur giver dig samtidigt et godt sammenhold med klassekammeraterne fra skoleopholdene.

Når du er færdig med tredje skoleperiode, afsluttes det med en fagprøve. Det er fagprøven, der samler hele uddannelsesforløbet. Fagprøven skal sikre, at du har nået alle mål, der er for uddannelsen. Både de fælles mål, og målene for undervisning og oplæring i praktiktiden.

Vores forventninger

Vi forventer, at du:

  • Relevant uddannelse (HGV, HGS, EUX, HHX, STX, HF, HTX)

  • Er ansvarsbevidst

  • Er initiativrig og engageret

  • Er velformuleret i tale og skrift

  • Er samarbejdsvillig

  • Er smilende og fyldt med godt humør

  • Er fuld af gå på mod

  • Er velorienteret og interesseret i samfundet omkring dig

  • Brænder for at arbejde på en spændende arbejdsplads med mange udfordringer og fremtidsmuligheder

Karriere- og jobmuligheder

Kontorelevuddannelsen er på mange måder en bred uddannelse, hvor du får mange færdigheder med dig. Det giver dig gode kort på hånden og mange jobmuligheder efterfølgende både inden for det offentlige og i det private erhvervsliv.

Mange af vores kontorelever har været så glade for deres uddannelsesforløb hos os, at de har valgt at blive ansat i Nordfyns Kommune efterfølgende. Vi har tidligere elever ansat i eksempelvis Borgerservice, Løn og Kontraktstyring, Ydelseskontoret og Jobcentret.

Hvis du er interesseret i uddannelsen til kontorassistent, så hold øje med stillingsopslag her på hjemmesiden.

Vil du vide mere?

Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte

Personalekonsulent, HR
Vibeke Vindahl Hermann
Tlf. 20170897

Her kan du læse om, hvordan det er at være kontorelev i Nordfyns Kommune

Gada Abdul Razek

2. års elev i Nordfyns Kommune

Skolebaggrund

Oprindeligt uddannet bioanalytiker med fire års erfaring fra sygehuset.

Fællessekretariatet Nordfyns Kommune – Min tid her:

Min oplevelse af Nordfyns Kommune har fra dag ét været positiv. Jeg er blevet taget godt imod og har fået en grundig oplæring i en bred vifte af opgaver.

Medarbejderne har været imødekommende og hjælpsomme, og jeg har oplevet en stor vilje til at dele deres viden og erfaringer med mig. Det har skabt et trygt og lærerigt arbejdsmiljø, hvor jeg har haft mulighed for at udvikle mig både fagligt og personligt.

Derudover har jeg haft mulighed for at koble teori fra skoleforløbet sammen med de praktiske opgaver i Fællessekretariatet. På skolen har jeg blandt andet beskæftiget mig med forvaltningsloven, offentlighedsloven, journalisering samt kommunikation, og jeg oplever tydeligt, hvordan disse områder spiller en central rolle i det daglige arbejde i en kommunal administration. Den praktiske erfaring har givet mig en dybere forståelse af lovstoffet og dets anvendelse, særligt i forbindelse med betjening af ledelse, politiske udvalg og tværgående koordinering.

Sammenfattende har min tid i Nordfyns Kommune været en meget givende oplevelse, hvor jeg har fået værdifuld indsigt i kommunens arbejdsgange, beslutningsprocesser og de rammer, der understøtter en professionel og korrekt sags- og mødebetjening.

Primære arbejdsopgaver i Fællessekretariatet:

  • Betjening af Kommunalbestyrelsen (mødeplanlægning, klargøring/koordinering af dagsordener og materiale, udsendelse og opfølgning på deadlines)
  • Koordinering og praktisk planlægning af møder (booking, indkaldelser, deltagere, materialer) for fagpersoner i hele kommunen.
  • Kvalitetstjek af indstillinger og bilag (formalia, struktur, tydelighed og sammenhæng)
  • Udsendelse af mødemateriale samt opfølgning på deadlines og leverancer
  • Løbende administration og struktur i Outlook (kalendere, fællespostkasser, mødeinvitationer)
  • Journalisering og dokumenthåndtering efter gældende retningslinjer
  • Ad hoc-opgaver for sekretariatet, herunder praktisk understøttelse af ledelses- og udvalgsbetjening
  • Valgafvikling: Udarbejdelse af tidsplan, koordinering af valgmaterialer til valgsteder, fordeling og briefinger af tilforordnede samt sikring af tydelig kommunikation og klare ansvarsområder. Jeg var selv tilforordnet på dagen ved kommunalvalget, hvilket var meget spændende, og deltog desuden i fintællingen dagen efter. Dermed har jeg været med i hele kommunalvalgsproceduren i Nordfyns Kommune.

Det, der særligt tiltrækker mig ved Nordfyns Kommune som arbejdsplads, er den brede vifte af opgaver, man får mulighed for at prøve kræfter med, samt den faglige indsigt, man opnår ved at arbejde tæt på centrale administrative processer. Der tages hensyn til den enkeltes læringstempo, og der er god mulighed for selv at præge sin faglige udvikling. Jo mere man ønsker at lære, desto flere og mere komplekse opgaver kan man gradvist få ansvar for.

Stine Hjort Bryld

1. års elev i Nordfyns Kommune

Min baggrund

Oprindeligt uddannet serviceøkonom med speciale i hotel- og restaurations management fra Kold College i 2013. Erfaring som inkassosagsbehandler i en privat virksomhed

Mit første år som elev

Jeg er i gang med mit 1. år som elev i Jobcenteret, hvor jeg arbejder med en bred vifte af opgaver inden for både ydelses- og beskæftigelsesområdet. Det betyder, at jeg får indblik i mange forskellige arbejdsprocesser – lige fra administrative opgaver og borgerkontakt til sagsbehandling og samarbejde på tværs af afdelinger. Det giver en god forståelse for, hvordan hele området hænger sammen, og hvordan vi som kommune arbejder for at hjælpe borgerne bedst muligt videre og ud på arbejdsmarkedet.

Min motivation for at søge ind som kontorelev med speciale i offentlig administration udspringer af mit ønske om at få papir på mine kompetencer inden for kontorområdet, samtidig med at jeg længe har haft et ønske om at arbejde i det offentlige. For mig handler det om at arbejde med mennesker, have med sagsbehandling at gøre – og ikke mindst føle, at jeg gør en reel forskel for nogen.

Allerede fra starten lå der en klar plan for min oplæring. Der har været struktur, overblik og tydelige mål for, hvad jeg skulle lære – og hvornår. Det har givet mig tryghed og gjort det nemt at følge min uddannelsesplan. Samtidig er og har der været, plads til at justere undervejs, så oplæringen passer til mit tempo og mine interesser.

Mine kollegaer har fra første dag været søde, imødekommende og hjælpsomme. Jeg har oplevet, at alle gerne vil tage sig tid til at forklare deres opgaver og inddrage mig i deres arbejde. Dét gør, at man hurtigt føler sig som en del af teamet, og tør at stille spørgsmål og undre sig.

Mine primære opgaver i Jobcenteret

  • Borgerbetjening pr. telefon og i skranke
  • Postfordeling af fælles mail
  • Hjælpe borgere med ansøgninger til kontanthjælp og enkelydelser
  • Behandling af anmodning om sagsakter fra andre virksomheder og kommuner
  • Indkaldelse til Socialmedicinske Teammøder mellem sagsbehandlere og kommunens lægehuse mhp. drøftelse af borgersager.
  • Oprette tilbud til Danskuddannelse for udlændinge samt administrative opgaver i forhold til Danskuddannelse for udlændinge.
  • Gennemgang af lister i forhold til udbetalinger til borgere
  • Opgaver hos ydelsesafdelingen, her kan nævnes:
    • Fordeling af sager til sagsbehandlere
    • Klargøring af regninger
    • Lægge kontodeling fra borgerne på sagerne
    • Sagsbehandling sammen med sagsbehandlerne, af de ansøgninger om kontanthjælp og enkeltydelser på de borger man har hjulpet med at lave ansøgninger. 

Det bedste ved at være elev i Nordfyns Kommune er den indflydelse, man selv har på sin elevtid. Man har i høj grad mulighed for at præge, hvilke og hvor mange opgaver man får, og hvilken afdeling man sidder i. Det er en klar fordel ved at være i en mindre kommune – her er der større muligheder for at snuse til flere opgaver end i en stor kommune, da afdelingerne dækker mange områder og opgaver. Samtidig har jeg oplevet en stor fleksibilitet i forhold til arbejdstider, hvor der er forståelse for balance mellem arbejde og privatliv.
Som elev bliver man set som en ligeværdig medarbejder, og der bliver lyttet til ens input. Hvis man selv tager ansvar for sin læring og er nysgerrig på nye opgaver, er det uden tvivl den bedste elevplads.

Nordfyns Kommune er et sted, hvor man virkelig får lov at være en aktiv del af arbejdspladsen, udvikle sig fagligt og personligt – og hvor man får mulighed for at bruge sine erfaringer, opbygge nye kompetencer og samtidig gøre en forskel for andre.